Sistemas ERP y rentabilidad empresarial: Estudio de utilidad neta en un grupo de empresas que cotizan en la Bolsa de México

Contenido principal del artículo

Jesus Gerardo Cruz Alvarez
Alicia Villarreal Martinez
Paula Villalpando Cadena

Resumen

Este artículo analiza el impacto de los sistemas ERP en la competitividad empresarial, medida a través de la utilidad neta (core earnings), en un grupo de empresas que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores. A partir de la revisión crítica de literatura sobre factores organizacionales asociados al éxito del ERP —inversión, infraestructura tecnológica, capacitación y disposición al cambio—, se propone un modelo analítico aplicado en un estudio de casos comparativo. Para ello, se seleccionaron cinco empresas públicas mexicanas de distintos sectores (alimentos, telecomunicaciones, energía, retail y bebidas) con reconocida implementación de sistemas ERP (SAP u Oracle) y con información financiera accesible para los años 2023 y 2024.


Los resultados muestran una relación positiva entre la madurez organizacional y la mejora en indicadores de competitividad, reflejados en el crecimiento porcentual de utilidad neta y en el ratio de utilidad respecto a los ingresos. Se confirma que la tecnología, por sí sola, no genera ventajas competitivas sostenibles sin estar acompañada de capacidades internas y una cultura organizacional alineada. Este estudio contribuye a la comprensión empírica del vínculo entre digitalización contable y rentabilidad, y ofrece lineamientos prácticos para mejorar la gestión de sistemas ERP en empresas públicas de economías emergentes.

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Cómo citar
Cruz Alvarez, J. G., Villarreal Martinez, A., & Villalpando Cadena, P. (2026). Sistemas ERP y rentabilidad empresarial: Estudio de utilidad neta en un grupo de empresas que cotizan en la Bolsa de México. Revista Decisión Gerencial, 5(12), 13–27. https://doi.org/10.26871/rdg.v5i12.86
Sección
Artículos
Biografía del autor/a

Jesus Gerardo Cruz Alvarez, Universidad Autonoma de Nueo Leon

Dr. Jesús Gerardo Cruz Álvarez es Profesor-Investigador de Tiempo Completo en la Facultad de Contaduría Pública y Administración de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), México. Es Doctor en Administración por la propia UANL y su línea de investigación se centra en finanzas sostenibles, competitividad y estrategia de operaciones. Ha publicado en revistas académicas arbitradas nacionales e internacionales, y participa activamente en redes de investigación enfocadas en el desempeño financiero de las organizaciones desde la perspectiva de la dirección de operaciones. Su trabajo busca fortalecer la articulación entre la evidencia empírica y la toma de decisiones estratégicas en contextos empresariales latinoamericanos.

Alicia Villarreal Martinez, Universidad Autonoma de Nuevo Leon

MCPF. Alicia Fernanda Villarreal Martínez es Profesora-Investigadora de Tiempo Completo en la Facultad de Contaduría Pública y Administración de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), México. Es Maestra en contaduría pública con especialidad en finanzas. Sus líneas de investigación se enfocan en la contaduría pública, finanzas gubernamentales, economía de empresa e informativa administrativa aplicada a pequeñas y medianas empresas.

Paula Villalpando Cadena, Universidad Autonoma de Nuevo Leon

La Dra. Paula Villalpando Cadena es profesora-investigadora en la Facultad de Contaduría Pública y Administración de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL), donde se desempeña como coordinadora del Doctorado en Contaduría y directora de tesis de doctorado y maestría. Su trayectoria académica y de investigación se centra en las áreas de contaduría pública, finanzas, desarrollo económico y sostenibilidad fiscal, contribuyendo activamente al fortalecimiento de la investigación y la formación de nuevos especialistas en dichas disciplinas.

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